システムの利用及び構築のニーズは確実に今後も広がっていくと思います。
以前
電車の中で 昔は新聞とか本とかを読んでいる人を良く見かけましたが
今は ほとんどの人がスマホをいじってます。
スマホを触るということはその仕組みが必要であり、そのニーズは
今後も衰えることはないと思います。
ただ、一つ言えることが お客さんがシステムに詳しい人ばかりではなくなったこと。
昔は情報システムの人とやり取りをしていれば それで済んだのですが
今後はそうもいかなくなったと思っています。