2026-06-11から1日間の記事一覧

「顧客のために」ではなく「顧客の立場で」

日記

ある有名な経営者の言葉なのですが、非常に響きました。まさにその通りだと思います。言葉の通りなのですが、ためにとなった場合に私は主語が自分になることが多いと思っています。顧客のためにと言いつつ、自分のためにです。顧客の立場に立って考え…