お客さんまたは仕入先などに クレームをいうことはあると思います。
もちろん 適切なことは言わないと滞るし、大切なことだと思います。
ただ、
私は過度に言いすぎることは結局自分にはね返ってくると思っています。
クレームを言ったして その通りになったら 良いかも知れませんが
世の中そんなにうまくいきません。ほとんどの場合はその通りになりません。
その時に残るものは何でしょうか。私はその時にクレームをいうことで
発生する負の感情のみが残ると思います。
負の感情はそのことのみならず他のことにも影響します。
負の感情があるから 他のことが適切に判断できないことも多々あると思います。
クレームはある意味自分の希望をいう意味では大切ですが、言い方など
気をつけないといけないと思います。
