お客さんから 問い合わせがあった時 弊社は一番にお返事を返すようにしています。
それは 返事がない場合は 縁がなかったのかなと思い、別の業者さんとかに
連絡してみるからです。
実際に私が問い合わせした時に ある会社からは全くお返事がなかったので
しばらく待ってみて また別の会社にお問い合わせしたことがあります。
結局初めの会社も返事はくれたのですが だいぶ遅かったので
お断りしました。
このように連絡が遅いことで 機会を逃すことはあると思っており
同じ返事をするのであれば 早々に返事をするように心がけています。